缓冲它

我在电信营业厅上班的时候，周日中午进来一个中年人。他径直走到我的办公桌前，问我:“现在上网套餐的年费是多少？”

按照“客户就是上帝”的服务要求，我立刻站起来，微笑着回答他的问题，并主动递给他一份相关的宣传资料。我问他:“要不要在家里设置宽带上网？”他平静地笑了笑，转身走了。

后来有好几个星期天的中午，那个男的来问我同样的问题。我有点烦，就礼貌地跟他说:“其实你不用这么经常打听。我们公司上网套餐年费是上级定的，短期内不会有大的变化。”

“喂！”男人自嘲地笑了笑:“你说的我都知道。”“那你还来问我？”那人见我不解，答道:“因为你长得像我老婆。”

“你？!"我差点生他的气。男的解释的相当坦白:“说实话，我老婆最近一直在骂我。我受不了了，我来找你缓冲一下……”