旁观者效应

当你想通过电子邮件询问一些答案的时候，最好是一个一个的分发，这样会更有效，而以邮件群发的形式同时发给很多人，效果不大。因为当他们收到信，发现你同时发给很多人的时候，他们会以为别人会给你回信，从而忽略了这封信。这是以色列心理学家格雷格&米德多；巴戎发现& ldquo旁观者效应。

巴伦曾经给泰肯宁技术学院的240个人发了一封邮件，问学院有没有生物系。一半是单独发送，另一半是以邮件群发的形式。发现64%的前半部分回答，三分之一回答详细；只有50%的后半部分回答了，只有16%的人给出了详细的答案。

巴荣认为，这是一种责任扩散现象。他将这种影响与犯罪现场的许多旁观者联系起来，当其他旁观者在场时，人们干预的责任感就会减弱。