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退出

某电脑公司开出一批货交给一个新开发的客户,等客户汇款已经来不及了。无奈之下,老板只好亲自去拜访客户。经过与对方长时间的谈判,老板终于拿到了一张现金支票。【/br/】当老板来银行取钱时,柜台小姐告诉他,这个账户的存款不足,他的支票根本不能兑现。老板明白是客户故意刁难他。本来想马上回去大闹一场。我冷静下来后,老板问银行工作人员,因为这张支票不能兑现,损失了多少钱。工作人员询问账户里有98000元,只差他的支票金额2000元。
正如老板所料,这位顾客故意刁难他。老板灵机一动,从他身上拿出2000块钱,存入客户账户,补齐支票面额,顺利拿到货款。【/br/】老板当然可以理直气壮地向客户投诉,但他知道这样做,不仅浪费时间,还会永远失去这个客户。因此,他花时间解决问题,而不是创造新的问题。