以德报怨是最好的策略

卖砖的卡尔因为另一个竞争对手的竞争而陷入困境。另一方定期拜访他经销区域的建筑师和承包商，告诉他们卡尔的公司不靠谱，他的砖不好，他的生意要倒闭了。卡尔向其他人解释说，他不认为他的对手会严重损害他的业务。但这个烦恼在他心里生了一股无名之火，他真的很想“用一块砖头敲碎那个人的胖脑袋作为发泄”。“一个星期天的早晨，”卡尔说，“牧师布道的主题是对那些故意让你为难的人表示善意。我认真听了每一句话。就在上周五，我的竞争对手向我订购了25万块砖。但是，神父教导我们要以德报怨，化敌为友，他举了很多例子来证明他的理论。下午安排下周日程的时候，发现住在弗吉尼亚的一个客户需要一批砖来盖办公楼，但是指定的砖型号不是我们公司制造供应的，而是和竞争对手卖的产品差不多。同时，我也确定，胡说八道的竞争对手根本不知道这个商机。”这让卡尔觉得很尴尬。他需要听从牧师的建议，告诉对手这个生意的机会，或者按照自己的意愿去做，这样对方永远也得不到这个生意。卡尔在心里挣扎了一阵子，牧师的建议始终盘踞在他的心里。最后，也许是因为想证明神父错了，他拿起电话拨通了竞争对手的家。接电话的人是对手本人。当时他拿着电话，尴尬得一句话也说不出来。卡尔仍然礼貌而直接地告诉他弗吉尼亚的事情。结果对手很感激卡尔。卡尔说:“我得到了惊人的结果。他不仅不再散布关于我的谎言，甚至将一些他无法处理的业务转给了我。”卡尔的心比以前好了很多，他和对手之间的阴霾已经澄清。以德报怨，化敌为友。这是遇到那些一直想为难你的人最好的办法。