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“爱”的魔力

被称为“钻石之王”的海瑞·温斯顿是一个成功的商人,除了他高超的技能和高水平的欣赏。由他创办的海瑞·温斯顿公司,已经从一个小作坊发展成为世界闻名的珠宝连锁店。在他的众多传说中,有这样一个耐人寻味的小故事。有一次,温斯顿听说一个富有的荷兰商人正在收集某种钻石。温斯顿打电话给那位富商,说海瑞·温斯顿公司碰巧有这样的钻石,并邀请他来纽约接受采访。于是富有的荷兰商人被邀请飞往美国。双方会面后,温斯顿请公司的专家向富商介绍一颗昂贵的钻石。专家详细讲解了钻石的一流质感、高科技切割技术和各种珠宝鉴定指标...富商们只是点点头。专家介绍完后,他站起来说:“谢谢,这真的是一颗很棒的钻石,但不是我想要的。”一直坐在后排的温斯顿上前拦住这位富商。“我再给你介绍一下这颗钻石,好吗?”客人们又坐下了。温斯顿从专家那里拿走了钻石。他没有使用任何术语,而是表达了他对钻石的热爱:它在阳光下是多么耀眼,它是多么清澈,它的美丽是多么令人兴奋。几句话打动了这位富有的荷兰商人。他马上说:“请卖给我。”后来一个助理问温斯顿:“为什么客户已经拒绝了专家,你却三言两语让他改变主意?”温斯顿说:“专家是钻石行业为数不多的权威人士之一。他对钻石的了解远比我好,我为此付给他高薪。但是有一个本事,他没有,我有。如果他能学到那一手,我会毫不犹豫地加倍他的工资。”“什么本事?”助手问。“他知道他卖的每一颗钻石,我爱他卖的每一颗钻石。”说服别人接受一个计划,一个理论,和卖钻石是一样的。你必须热衷于这个计划,并坚信这个理论,才能打动别人。发自内心的自信和情感比知识和真理更有吸引力。