华尔街最重要的能力

在北美，无论是浏览报纸广告还是通过猎头找工作，雇主对员工的第一要求总是“沟通能力强”。由于英语是我的第二语言，我出国后经历了很长一段时间的语言障碍。自然明白这是用人单位对申请人英语听说读写能力的要求。想象一下哪个雇主会用一个不分男女的员工(中国人说英语时最常见的口误是把“他”说成“她”)。

通过十多年的职场摸索，我逐渐理解了这种沟通。其实是指熟练的沟通技巧:能够及时、准确、无误地与上级和下级沟通，从而建立和谐的人际关系，造福他人和自身利益。这种技能在华尔街职场中尤为重要，但往往是华尔街中国人的软肋。事实上，即使他们说同一种语言，他们也可能无法顺畅地交流。

几乎所有能进华尔街的中国人，学历高，智商高，对自己的评价一直很高。尽量自己解决问题，最怕被人说做不到。如果进度已经落后，他们想靠自己的努力偷偷赶上。我遇到了一个同事，国王。他的能力超级强。他从小打孩子，受到各方面的表扬。当他进入华尔街时，他当然想展示他的技能。

当时他们组里接到一个小项目，四个人完成。其中一个专门写文档的同事收集了客户的需求，一个同事负责设计模型，而王的工作是按照模型开发，然后另一个同事测试。看到客户要求后，国王每天早出晚归，独自努力。他的老板认为他刚进公司，需要适应各方面，给他充足的时间，经常问他的进步。这个人想一鸣惊人，回答总是很快。项目到期前几天，他的老板又问他进度。没想到，他向老板汇报说“我完了。”

当他的老板听到这件事时，他很焦虑。什么，他一天大部分时间都在完成(我是完成的意思是“完成了”)，任务还没完成！他用“f”字训斥他，这让张耳国王金刚迷惑不解。他更急于解释:我完了，我完了。

最后，老板明白了他的意思:我不干了。他不仅完成了自己的部分，还完成了测试工作，纠正了模型中的几个错误。如果他在中国，大概又会大受赞扬，但在分工高的华尔街，他在职场上犯了忌讳。还好他老板看他刚进公司，教他几句就不追究了。否则，他真的想“鳍？我完成了”。

在华尔街，小到一个团队，大到一个部门，大到一个公司，每个人都只是一个螺丝钉，沟通能力是最重要的能力，而com？沟通基于“合作”和“理解”。了解同事和上级的职责，把自己放在他们的位置上去了解他们的需求，不会像王者一样影响整个团队的战斗力，几乎会“砸”自己和别人的饭碗！