人力资源经理应用案例

早上按照承诺，我去了莱山的一家包装公司和其人事经理沟通(也就是面试)。进公司之前，我绕着公司的外墙走。目的是从外部视觉上看企业环境。公司规模比较大，到门口也花了很长时间。

和人事经理见面后，我开始了解对方。公司现在正在招聘厂长。人事经理先对我的经历做了一些了解，然后带我去工厂看现场。我看得很仔细，尤其是一些细节。回到人事部后，他问了一些我的感受，我跟他说了这件事(不提他问了什么，下面有详细解释)。他对我很满意，决定当时安排我见老板。很有前途，不然不会直接见老板。

终于，我进了CEO的办公室。以下为对话精选部分，历时约一小时。(11: 15至12: 10)

老板:看了你的简历，听了王经理(人事经理)的介绍，想知道你对什么工作最感兴趣。

我:你能说实话吗？老板:当然。

我:人力资源管理(之前做过这些工作，也有资格证)

老板:这个呢？

我:我觉得我现在招聘的岗位(厂长的岗位)能做好

老板:听说你刚才下去看现场了。感觉怎么样？

我:看不到实际问题，因为没深入。现在只能从外观上说一些看法。

行政长官:当然，管理不是一件简单的事情。深层次的东西只有进入之后才能逐渐发现。先说直观的东西。

我:今天来的时候，看了看公司周边。公司的厂房很漂亮，但是我发现大部分靠近窗户的地方都堆满了货物，堆的很高，几乎把窗户都挡住了。不知道是仓库还是车间，我觉得如果是仓库，可以挂窗帘。如果是车间，可以重新规划场地。现在，它在外观上令人困惑。还有，过了大门，门卫的小房子干净大方，但是门卫的房子旁边堆着一些废弃的木板和杂物。门卫室是企业的卷首，现在的情况似乎不太合适。

进入车间后，发现车间里的环境比较混乱，尤其是包装车间，几个人围在一起边工作边聊天，到处都是堆积的货物。有些地方连脚都伸不进去。而且废料虽然包装好了，但是没有及时处理，单从堆放程度就可以判断。

老板叹了口气:你说的我都知道。看来你真的是个专家。不过我刚来，读了大概五个月的mba。虽然我对公司的现状很焦虑，但如果我想马上改变现状，我可能会遇到很大的阻力。所以我现在也想做评分改进，因为我们董事长本来就是从下岗工人做起的。现在企业虽然大，但是管理能力有限，所以我们招的都是和我们一样有现代理念的人来经营管理。(这个时候我和老板都很随和。只要他开始泼苦水，就说明我的话引起了他的共鸣。).

老板:你在之前的工作中是怎么解决这种混乱局面的？(我开始进入主题)

我:现场管理需要一整套系统。比如包装车间的工人为了工作省事，搬了很多箱子放在地上操作。这样车间的通道不方便，而且很难看，到处乱七八糟。过去我们规定一次最多搬两个箱子，要求重叠。箱子之间的距离应该在80厘米左右(可以保证人的通行)。而且工作时间不允许工人聊天，会分散注意力。

老板想了一下:你觉得你最大的优势是什么？脱离专业。

我想想(专业不是最大的优势吗？还有什么？):我觉得我人品还不错。

老板笑了:我觉得这是最重要的，性格是个大问题，特别是对于管理者来说，没有一颗平常心，不能客观分析每一件事，最后可能会导致严重的后果。我也能看出你是一个很真实的人，一个很踏实的人。那么，你对公司有什么要求吗？

我:有两个。我想要一个个人发展的空间。第二，希望上级部门(领导)能更好的沟通。

老板笑笑:没问题，这家公司的发展前景还是很好的。现在你应聘厂长，但我会记住你的特长。如果你有能力，公司发展到合适的阶段，你或许可以做你感兴趣的工作(人力资源管理)。你也是公司的后备人才，永远让你光芒四射。至于沟通，我觉得没什么问题。遇到什么麻烦可以和我交流(晕，这是越级跳吗？)。

在谈话过程中，老板也了解了我的家庭情况，工资期望等等。同时，他直言不讳地告诉我，目前我进入这个岗位最大的挑战是尽快掌握技术方面。前厂长是技术大师，但不知道怎么管理。由于管理不当，人员流失很大，现在头疼，希望能解决。

当人力资源经理进来并催促该吃饭时，谈话就结束了，否则会影响下午的工作。(已经12点多了，下午1点上班)

这是我今天申请这份工作的经历。我总结了一下，觉得有一些优秀的地方值得借鉴。

1对公司整体环境的观察。这样，我们就可以从一些细节上对公司有所了解。

2仔细观察车间现场。找出直观的问题，展现自己细心的一面。

敢说真话。这样对方就会理解你的性格，企业想发展还是希望敢说真话

肯定自己的优势。永远要有信心。只有这样，我们才能面对挑战。