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人类的感情

那天,一个在日资公司工作的朋友告诉我,他们公司最好的技术骨干上周辞职了。据她说,这位工程师在公司工作了三年,尽职尽责,心地善良。当然,公司也给了他丰厚的工资回报。但是他为什么辞职呢?我最好的朋友说这是人情问题。

这家日资公司成立于1995年,当时日本经济正如火如荼,公司也很富有,为员工提供有吸引力的薪酬条件。但是到了2000年底,日本总部还没有接到大订单,所以没有人拿到2000年底的红利。

公司负责人坐不住了。公司经理是早年留学日本的中国人,认为所有中国人都是& ldquo唯利是图,日本人定& ldquo与公司同生共死的管理模式根本无法应对眼前的危机。所以他屏蔽了日本总部效率下降的消息,反而百般挑剔技术部门的工作,意图给人一种因为没有做好而没有分红的错觉。

很快,公司接到了一个小订单,客户对交货日期要求非常严格,但承诺如果所有设备都能如期发货,会有更大的合同要签。作为负责项目的工程师,为了公司,一个星期不回家,领着技术部帮工人组装,在组装现场的长椅上睡了几个晚上。

客户对合作深感满意,但所谓更大的订单泡汤了,因为客户认为项目已经包了,对公司期望过高的经理大为恼火。在公司例会上,他借口客户对组装不满意,再次取消合作,并提出不支付技术部门的加班费和奖金。主管工程师生气了,一气之下辞职了。工程师走的时候只说了八个字:没人情,没个性。

不知道那个自以为聪明的经理现在感觉如何?在任何公司工作,员工期待的不仅仅是钱,更是一种尊重和认可。所以很多情况下,情感投资会战胜利益的诱惑。我想起了以前在北京工作的一家德资公司。虽然我离开了很久,但想到这里还是觉得很温暖。

我曾经工作过的德资公司,总部在亚太地区的台湾省,我们能接触到的最大老板& mdash& mdash亚太区总裁也是来自台湾省的德国人。当时公司刚成立,还在投资期,工资不高。当时最吸引我的是,我来应聘的时候,总裁桌上有一沓10块钱的零钱,每个应聘者都会拿到10块钱作为往返机票钱。当然不是因为这10块钱买了我们的心,而是因为我们觉得这样的小事老板会体谅你。这么大的事怎么办?

当时负责东北销售的是个女的。她很能干,我们都叫她张红。平时她整天火冒三丈,但有一个阶段,情绪很不好。后来我们都知道她老公当时要和她离婚。然后一个乐天派张红眼睛肿的跟桃子似的一天,朋友打电话问她疼不疼,她能抱着电话哭很久。有一次,她在电话里哭的时候& mdash& mdash总统进来了!

晚上总裁让秘书把第二天回香港的机票退了。第二天上午10点左右,总裁先生带着张工去找张工老公所在的工厂。那天是北京夏天最热的一天。后来听说,张工的老公本来十点钟在厂门口见面,但是他们厂早上发生了事故,张工的老公被转到紧急抢救。当张工的丈夫黑着脸出现在工厂门口时,总裁和张工已经等了他三个小时了。因为天气很热,1米80长的总统大男人要挤进空转车一边等一边用手机处理公务。张工含着泪几次催促总统回去,总统却用不熟练的普通话告诉张工:不要紧,不要紧。

不知道是总统的等待感动了张红的丈夫,还是总统的真诚告白感动了张红的丈夫,还是两人之间的感情没有破裂,只是发生了一些误会,张红和丈夫和好如初。后来在我离开的那一年,张红在公司创造了奇迹,她带领的东北分公司销售额竟然占到了整个大陆销售额的三分之一。


不知道其他公司的CEO和员工是否很和谐,做什么样的沟通。我们总裁教会了我一个道理:一个公司的负责人所面临的困难,比一个普通人眼中的员工所面临的困难还要大。但是,当一个老板把员工的困难当成最重要的事情,并帮助解决时,他在未来遇到困难时会更容易解决,因为所有的员工都和他站在一起。

所以,无论人在哪里,高低贵贱,只要生活在人群中,就要时刻记得给对方一些情感上的安慰。因为毕竟真正能让人在一起的只有真情。