胡伟:幽默成就核心竞争力

29岁的& ldquo胡公子本名胡伟，湖北仙桃人。高职毕业后，从仙桃跑到武汉。

2008年5月，胡伟带着创业的梦想辞职，开了一家名为& ldquo由于缺乏初始资金，卡普选择经营储物箱、闹钟、晾衣架、靠垫等家居用品。

创业很难。胡伟和女朋友在汉口租了一套不到十平米的小房子。& ldquo他每天凌晨三点睡觉，九点开始，每天干得牛马不如。他自己购买商品、为顾客服务、包装和送货，并仔细维护商店的& ldquo100%赞。到当年10月份，虎威店的口碑已经达到了3颗钻石的水平！

然而，就在胡公子洋洋自得的时候，他的网店收到了第一& ldquo评价，他马上收到了。坚持& ldquo百分百的赞化为乌有，胡伟很委屈。货不好，他愿意给人退款；买家比较挑剔，愿意在成交前多沟通。可以遇到几乎不讲理的客户，而且好像都是店主的错努力& hellip& hellip忍无可忍，他终于拿了& ldquo胡公子这个名字第一次炮轰买家。

他把自己想象成一个迎接挑战的剑客，把那些遭到差评的买家称为& ldquo最好的客户，把他们当作激发他们斗志的源泉。从那以后，他每次遇到差评，都会给出尖锐激烈的反击，比如:

买家评论:产品有点小。

店主解释:钱少了点！

买家评论:质量一般。

店主解释:质量一般能在同类产品中脱颖而出，在淘宝销售排名中排名吗？每当遇到便宜又会说的人，我总是默默低头。不是我修养好，是我哥在找砖！

谦逊的反击，一些幽默，甚至一些哲学& hellip& hellip不知道是哪个爱管闲事的人回复了他的差评，编辑成了图文并茂的《胡公子经典语录》，在网上发表，在网上引起轩然大波。

像流行病毒一样，从2009年开始，& ldquo胡式幽默在差评中的回复从内网传到，从传到，从天涯社区传到国内论坛& hellip& hellip这个曾经默默无闻的网店店主曾经风靡网络一段时间，语录的传播催生了无数粉丝& mdash& mdash& ldquo胡椒！

从那以后，每天都有成千上万的人涌入胡公子的淘宝店铺，高峰时达到数万人。

一时间，胡公子名利双收。到2009年8月，销量比成名前增长了三四倍，月利润保持在3万元以上。

胡伟也不负众望，在处理热生意的同时，做了一个麻辣& ldquo胡的回答。

不仅受到很多买家的追捧，就连一些同行也来逛胡伟的网店。他在网店发了一篇文章，讲述了自己经历差评的感受，吸引了400多个淘宝店主的留言和共鸣。与此同时，这& ldquo淘宝在赵本山独特的经营风格也被店主模仿，很多人干脆抄袭了胡伟对差评的回复。在这方面，胡公子很洒脱:& ldquo放心吧，一直被模仿，从来没有被超越过！

在淘宝开店两年来，胡伟做了4万多单生意，认识了很多朋友。至于他的人气，有羡慕、理解、质疑等各种声音，他认为自己是在炒作自己。胡伟不太在意。他知道暂时的噪音很快就会平息。想要做好，还是要用心经营，以质取胜。

现在，胡伟在武昌沁园路租了一栋三层小楼当仓库，雇了五名全职员工，包括客服、仓库管理、包装、美术设计。他把淘宝店的所有事务都交给了团队，一边开始默默的写。他选择写小说。胡伟曾经有一个文学梦。也许是因为他长期的阅读和思考积累，才让他在那么多的差评回应中显示出才华，在网络上走红。

有意思的是，现在胡伟每回复一篇差评，后面就有一个价值100元的广告位，其他卖家为了给自己打广告，都是跟着胡公子的人气来的。胡伟每写一个回复，就有一个广告。

接下来，他要& ldquo胡公子注册商标，& ldquo趁着机会出击，努力把它打造成一个响当当的品牌，拓展自己的事业！

& ldquo胡式幽默既满足了人们的娱乐追求，又在维权的同时形成了鲜明的核心竞争力。这是他带给我们最大的启发。