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有哪些对客户的赞美?

直接表扬:

1.能和你这样年轻有为的人合作,是莫大的荣幸!

2.能和你这样的成功人士一起赢是莫大的荣幸!

3.你的选择真的很有远见。希望我们的合作能和谐共赢甚至双赢!

4.你的建议显示了你的才华。相信我们的合作一定会让你一鸣惊人!

5.你是一个非凡的人,有亲和力。与您合作是我们最好的选择!

6.我佩服你的协调能力。很高兴与您合作!

7.刚才旁边同事夸你说你品味好!

8.你太热情了。你的朋友也这么说你!

9.你很幸运。你是我第一个使用群红云呼叫中心交流的客户,群红云呼叫中心非常重视客户管理。

你也可以通过其他方面来赞美:

1.赞美对方的声音

电话销售员可以说声音很年轻,温柔,对女客户很好;对于男顾客来说,可以说他的声音很有磁性,沙哑的声音里带着沧桑(大多数男人喜欢别人说他的沧桑,因为这是阅历丰富的象征)。

2.称赞对方的工作

经过一段时间的交谈,电话销售人员从交谈中了解对方的工作,然后可以互相表扬对方的专业精神、敬业精神和责任感。他们公司很幸运有像他这样的员工。

3.赞美另一家公司

远程销售人员可以提前通过互联网了解对方公司的基本情况,然后有针对性地表扬他们,比如表扬他们公司的企业文化、未来发展和商业理念。

4.通过第三方互相赞美

远程销售人员可以通过他们的领导或同事的口称赞对方,如“王经理,在我给你打电话之前,我听到你的同事说你很认真,工作经验丰富,能力强,你的同事非常支持你。”赞美在与顾客的交谈中起着催化作用。如果应用得好,很容易与客户建立友好的关系。所以,每个电话销售人员学会真诚地赞美对方是非常重要的。别忘了,这个招数也很有杀伤力。

万科的企业文化

2007年,万科集团更换LOGO。

标志“建筑中的无限生命”改为“让建筑赞美生命”。

新标志由四个v组成。

言外之意如下:1。中国传统住宅中常见的四种“V”型旋转和封闭模式,体现了万科专注中国住宅产业的经营战略。

2.四个“v”面对不同的角度,意味着万科理解生而不同的人对生活无限可能的期待空,积极响应客户的各种需求,创造性地为人们提供各种差异化的理想客厅空。

3.四个“V”形规整有序,象征着万科推广更加工业化的全新建筑模式,从而提高住宅品质,减少环境污染和材料浪费。

4.四个“V”相互呼应,来回穿梭,代表着万科对社会责任的积极承诺,坚持可持续发展的经营理念。

5.四个“V”明快,寓意万科员工的人格特质,充满情趣、健康、自信。

为生活而建筑住宅为生活而存在,为生活而发展。

只有在空适合个人生活的时期,人们才能更加感受到生命的价值。

而人类生活的升华就是呼唤更安全、更方便、更舒适、更美好、更自然的生活空。

我们所做的一切都是为了满足各种各样的人的多样化的生活需求,为人类生活所必需的生活提供无限的新的可能性。

生活之家的建造和使用过程充满了人与环境的对话。

优秀的建筑不仅倾听人类生活的呼唤,而且努力回应自然生活的需求,与自然保持和谐。

在自然生态环境变得极其脆弱的今天,万科一直在探索如何让未来住宅的建设和使用成为自然居住环境的有机组成部分。

一些正在进行的实验有望大大减少建筑过程中的资源消耗,也将有助于人们在住房使用中以与自然和谐的方式使用各种资源。

建筑充满了生命。住宅建筑本身可以充满生命,因为它们植根于历史,尊重自然,或者因为它们独特的创造力。

我们可以看到,前辈们很久以前留下的民居,依然为我们提供了采光、通风、人居交流的设计灵感;在城市化的过程中,人们越来越注重保存更多的“城市记忆”,以便更好地理解历史沉淀,让新的居住建筑从与特定土地密切相关的人文记忆中获得更多的滋养。

所以万科人越来越怀着培养生命的心态,敬畏地建造每一栋房子。

当价格成为打动消费者的利器时,建筑就有了爱。建筑要有爱。人生应该有爱。繁忙的工作占用了大部分时间。服务要有爱。当客户是上帝的时候,服务就应该有爱。万科品牌在世界品牌价值实验室编制的2010中国品牌500强榜单中排名第19位,品牌价值已达635.65亿元。

1988年,万科开始涉足房地产行业。

前四年,可视为企业资本积累阶段。

真正影响万科未来发展的是,万科第一次涉足房地产行业时,以服务为切入点,借鉴索尼的客户服务理念,在全国范围内首创“物业管理”理念,形成了一套先进的物业管理模式。

从这个理念中,我们可以看到,以王石为首的万科已经开始构建企业价值观。

这对一个企业来说非常关键。

通过企业价值观的有效内部沟通,获得员工的认可和奋斗,是团队成功的基础。

企业价值观的初步确立将直接影响万科未来发展全过程中的品牌形成和发展。

从响彻全国的“物业管理”模式的创建,到第一届业主委员会的成立,从万科俱乐部的成立,到2010年“打造无限生活”品牌理念的提出,万科的企业价值理念得到了切实的行为化。

这得益于企业内部的有效沟通。

王石自身的价值观和工作方式在企业价值观的内部传播中发挥着关键作用。

万科工作卡的背后是一张印有万科核心价值观的小卡片。

即:第一,客户是我们永远的合作伙伴;第二,人才是万科的资本;第三,阳光照射下的系统;第四是持续增长。

万科成立之初,创始人王石就按照这个思路要求企业。

今天,这些观点已经深入人心。

万科的成功得益于其核心价值观的有效内部沟通。

企业的核心价值观深入员工的内心,引发他们相应的行动。经过发展,形成了强大的企业文化。

走在万科的公园里,即使遇到最普通的清洁工,也会看到他们的笑脸和问候;更让人惊讶的是,连公园的保洁人员都可以回答任何问题,从户型和价格到布局,甚至到装修材料,再到公园的整体情况。

在万科地产的公园里,经常挂着一个类似句子的牌子:“这一层用的材料是万科专门做的,所以你可能会有一些不合适的地方。请注意。

“等等。

在万科给客户的信息中,我们可能经常会看到这样的话:“对不起,我们不得不坦率地告诉你,万科城市高尔夫花园可能存在客观的不利因素,请特别关注并认真考虑。

这种软实力让万科在房地产行业像鹤立鸡群,超出了房地产企业的能力范围。

万达和顺驰都有过几年超过万科的威胁,但结果都是空,主要是文化的积累和品牌的打造在短时间内无法建立。

企业价值观的建立和有效传播非常重要,这是一个值得企业家,尤其是房地产行业企业家深入思考的问题。

由于蝴蝶效应,混乱不清的企业战略会对企业的长期发展和品牌建设产生很强的负面影响。

要超越万科,房地产企业首先需要知道万科成功的秘诀。

外向创造了清晰的个性...