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赤脚走进一家著名的鞋店

2006年初,英国伦敦南部的一条街道出现了& ldquo罗比鞋店。店里的鞋子款式丰富,质量也不错,但是这条街的鞋店太多,同质化严重,竞争激烈,所以这家鞋店的生意一直很平庸。
六月的一天,两个时髦的女人来到店里。他们挑了一双鞋,试了一遍又一遍,最后买了一双。买单的时候只听买鞋的顾客对同伴说:& ldquo我今天购物累坏了。我一遍又一遍的脱鞋,又烦又累。店家想,既然很多顾客抱怨买鞋换鞋太麻烦,那么顾客赤脚进店就少了不必要的麻烦,顾客买东西就容易多了。但是如何才能让顾客主动赤脚进店呢?穿很多拖鞋?当然不会。顾客不可能只用一双拖鞋就自觉脱鞋。我们做什么呢
后来,店主从一些重要场合铺在地上的红地毯中获得了灵感。他决定把昂贵的地毯放在店里,顾客会愿意赤脚走在昂贵的地毯上。铺完地毯后,他把商店的名字改为& ldquo赤脚鞋店,门口设鞋架。做完这些,他召集所有员工,郑重宣布,顾客脱鞋进店后,服务员代表他们擦鞋。员工张耳·蒙克很困惑,但既然老板做出了这样的决定,他不得不照做。然后,老板在门口贴了个通知:店里有很贵的地毯,顾客可以脱鞋在店里购物,我们的员工会替他们擦鞋。
这部法律出台后,很多客户都来了。顾客进店后,感觉很随意很亲切,有人擦鞋,导致鞋店销量大增。