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就知道三个字还当老大

一个一天没上学只会写自己名字的农村妇女,白手起家,短短6年,创办了一家资产13亿的大型民营企业!这既不是耸人听闻的假新闻,也不是20世纪前的传奇故事,而是今天难以想象的真实童话!

创造这个新童话的农村妇女的名字叫陶华碧,今年51岁。说她的名字,很多人可能不知所措,但提起她& ldquo老干妈辣酱几乎是家喻户晓。陶华碧是农民工几乎每天吃的东西。老干妈辣酱的创始人,生产这类食品的大企业董事长。

这个农村不认识四个字& ldquo老干妈连证件都看不懂。她是如何创办和管理一家拥有1300多名员工的大型企业的?她有什么& ldquo恶作剧和& ldquo可供人们参考的小技巧?最近,记者对& ldquo老干妈得知了自己奇特而又传奇的成功经历& hellip& hellip

& ldquo诀窍一:根据情况抓住机会,事半功倍

& ldquo老干妈名叫陶华碧,今年51岁,出生在贵州省湄潭县的一个偏远山村。由于家庭贫困,陶华碧从小到大一天都没有读过一本书。20岁时,她嫁给了206地质队的一名队员;但几年之内,丈夫因病去世,仍生下她和两个孩子。为了生存,她不得不工作,在街头摆摊。

1989年,陶华碧用省下来的一点钱,用从贵阳市南明区龙洞堡街上捡的砖头盖了一栋房子,开了一家名为& ldquo平价餐厅专营凉粉冷面。当时她专门做了辣酱作为拌凉粉的专用调料,生意很红火。

一天早上,陶华碧起床后感到头晕,所以他没有去菜市场买辣椒。她想:反正调果冻有好几种食材,没有辣酱也不会耽误生意。谁知道,顾客来吃饭,听到没有辣酱,都转身离开。她不禁感到很疑惑:怎么会这样?来找我的顾客不都是喜欢辣酱而不是果冻吗?!难道不是因为这种辣酱,我的店才蒸蒸日上吗?

这件事极大地触动了陶华碧。精明的她一眼就看出了辣酱的潜力,潜心研究& hellip& hellip经过几年的试生产,她做的辣酱味道更加独特。很多客人吃完凉粉后,拿出钱买了一些辣酱带回去。甚至有人给她买麻辣酱,不吃凉粉。后来她的凉粉生意越做越差,但是辣酱卖的不够。她心里又纳闷了:辣酱充其量只是一种食物调料。这些人买这么多能吃吗?

有一天中午,她辣酱卖完之后,就没有吃凉粉的客人了。她关上门,想出去看看别人的生意怎么样。她去了10多家卖凉粉的餐厅和大排档,却发现他们的生意蒸蒸日上。什么原因?天啊,是因为这些人从她那里买辣酱!突然,她的肺要爆炸了。

怎么才能用自己的东西喂别人,反而坑自己?第二天,她就不再一个人卖辣酱了。结果那些卖不出辣酱的老板们纷纷来找她,半开玩笑地说:& ldquo既然能做出这么好的辣酱,卖什么果冻?为什么不开个辣酱厂?这些话触动了陶华碧的灵感:是的,有那么多人喜欢我的辣酱,我卖什么果冻?趁机开厂,我也尝到了小老板的滋味!

经过一段时间的准备,陶华碧放弃了这家苦心经营多年的餐厅。1996年7月,他借了南明区云观村委会的两套房子,招了40名工人,成立了一家专门生产辣酱的食品加工厂,取名& ldquo老干妈辣酱。

这个时候,她的工厂的规模就像一个家庭作坊。麻雀虽小,但它们是生产、供应和出售的& ldquo五脏俱全,几十个工人不要管,工商税务城管等很多外事要招待& hellip& hellip一个字都看不懂的陶华碧认为这太难了!她有什么& ldquo怎么管理工人,怎么办厂?起初,她拿的最多的是& ldquo老实说:我做什么,老板就做什么!她从不责怪员工,只是对他们说:& ldquo我把你当家人,你也把这个地方当家。我做什么你就做什么。


当时几乎所有的生产过程都是手工操作,其中一个就是捣碎辣椒,切辣椒。这不好& ldquo玩着玩着,随着刀的起落,溅起的水珠不停的在眼眶里打转,工人中没有人愿意做这个过程。因此,陶华碧用自己的双手工作。她一手拿着菜刀,两臂用力。两把菜刀飞来飞去,她嘴里不停地说着:& ldquo我把辣椒当苹果切,一点也不刺激眼睛。员工听了,都笑了,拿起菜刀& hellip& hellip那段时间他们的工作很辛苦,陶华碧带头干,结果造成肩周炎,10个手指的指甲都被拌辣酱钙化了。

最让人担心的是,虽然建厂之初产量很低,但当地的凉粉店还是消化不了,剩下的只能自己出去卖了。因此,陶华碧亲自携带辣酱,送到各个食品店和各单位食堂试销。没想到,这种愚蠢的方法真的很管用,但是一周之内,那些试销者纷纷打电话,让她加倍发货;她派员工去翻了一番,但很快又没货了& hellip& hellip陶华碧很惊讶,但他也吃了一颗定心丸。

1997年6月& ldquo老干妈辣酱经过市场检验,在贵阳站稳了脚跟,有杀贵阳的气势。聪明的陶华碧心想:我试过水深和浅水,我& ldquo老干妈怕什么?俗话说,& ldquo趁热打铁?简单来说,我会扩大规模,把工厂变成公司。

& ldquo技巧2:& ldquo;情感投资有超强的凝聚力

1997年8月& ldquo贵阳南明老干妈风味食品有限公司正式挂牌,员工人数一下子扩大到200多人。此时,陶华碧最大的问题不是生产,而是来自管理层的压力。

最让她困扰的是,工厂扩建成公司后,一切都要走形式,各种规章制度都要出台,各种财务和人事报表都要她亲自审核,尤其是工商等政府部门经常会发文给她执行;作为民营企业,她经常参加政府主管部门举办的各种会议,准备演讲上台演讲& hellip& hellip对没有受过教育的陶华碧来说,所有这些都是简单的& ldquo赶鸭子上架!

没有规则是做不成正方形的。没有文化怎么过& ldquo讲台?看着堆积如山的文件,这家公司已经想尽一切办法,陶华碧的第一个想法是邀请有才华的人。她根据自己简单的感受,设定了选人的唯一标准:诚实、努力、能把工作当成自己的事,能把公司当成自己的家。但是应该邀请什么样的人才呢?她想了想,以大儿子为比较标准。

陶华碧的长子李桂山是一名复员军人。当时在206地质队汽车队工作。虽然他只有高中文化,但在当时的陶华碧眼里,他已经很了不起了。学者。她想拖着李桂山去她私人公司帮忙,可是又舍不得砸他的铁饭碗。没想到,李桂山得知母亲的想法和顾虑后笑着说:& ldquo都什么年代了,还有铁饭碗?!她还是不同意,但是李桂山主动辞职来到了她的公司。

李桂山帮妈妈做的第一件事就是处理文件,整理整章。李桂山看书,陶华碧听。当她听到重要的事情时,她突然站起来,指着文件说:& ldquo这个很重要。一笔一划写下来,马上做。帮助你的母亲& ldquo看完文件,李贵山开始起草规章制度,然后念给妈妈听。陶华碧非常仔细地听。听到不对的地方,立刻口头更正,然后由李桂山&hellip修改;& hellip反复直到她满意为止,她在材料的右上角画了一个圈。李贵山看着这个圈子,哭笑不得。他写道& ldquo陶华碧三个字,让母亲有空时练习。我不知道,陶华碧一遍又一遍地看着这三个字,摇摇头,尴尬地叹了口气:这三个字很复杂,很复杂!

在长子李桂山的帮助下,陶华碧终于制定出了最原始、最具地方特色、宽严相济、奖惩分明的公司规章制度。然而,只有在大儿子的帮助下,陶华碧仍然觉得人才不够。所以不久之后,她招了一个有学士学位的年轻人。如何培养这个人才,如何留住这个人才?没有文化的陶华碧有自己简单而独特的地方。一个诡计。本来招这个本科生的目的是让他当办公室主任,但是她没有马上任命他,而是让他先在公司做杂务。用她的话说:& ldquo这是淬火!然后,她派他去全国各地打假,检查市场。用她的话说:& ldquo这是磨!半年后,她任命他为办公室主任& hellip& hellip此人现在是& ldquo老干妈公司第三人王海峰。如何管理公司越来越多的员工?陶华碧还有另一个简单而有用的例子& ldquo绝招:实施亲情管理,贯彻& ldquo情感投资。


她第一次让大儿子制定规章制度的时候,就把这个当做最基本的要素。例如,在制定员工福利时,陶华碧认为公司地处偏远,交通不便,员工难以吃饭。她决定所有的员工都应该由公司负责& hellip& hellip何时& ldquo老干妈公司现在已经发展到1300人了,这个规定还没有废除。对于这么庞大的企业来说,一直都是这样的。谁敢想谁敢做?然而,无论陶华碧花费多少;所有的钱,但始终坚持。

虽然制度是这样制定的,但她也是自己做的,总是在意想不到的地方关心和理解人。公司里有个厨师是农村来的,父母早逝,家里有两个弟弟,但是他爱喝酒抽烟,一千多块钱的月薪几乎都被他花光了。当陶华碧得知这一情况时,他非常担心。有一天下班后,她特意请厨师到酒店喝酒。在酒桌上,她对他说:& ldquo孩子们,今天想喝什么酒就喝什么酒。但是从明天开始,你应该停止饮酒和吸烟。因为,你要让两个弟弟上学,不要像我一样不识字。这番语重心长的话让厨师深受感动,当即表示要戒酒戒烟。然而,陶华碧仍然不放心。她只要求他每个月留200元钱,剩下的钱她替他留着;当他弟弟上学需要钱的时候,他又会从她那里取钱& hellip& hellip

仅仅关心员工个人,陶华碧觉得这还不够。每当员工出差,她总是像老母亲送孩子长途旅行一样,给他们煮几个鸡蛋,一直送到工厂门口。她直到看到他们上车才回去& hellip& hellip

谁能像大企业的董事长一样为一个普通的打工仔理财?谁能如此隐晦的关心每一个员工?不说独一无二,也很难找到第三个!虽然没有文化,但陶华碧明白这样一个道理:帮助一个人,感动一群人;关心一群人,一定会感动整个群体。果然,这种好感& ldquo情感投资让陶华碧和& ldquo老干妈公司的凝聚力只增不减。在员工眼里,陶华碧和她母亲一样和蔼可亲、可爱可敬;在公司里,没人叫她董事长。他们都叫她& ldquo老干妈。公司员工来自世界各地,生活习惯不同。他们每天在公司吃饭,生活,工作,生活。时间长了,他们之间难免会发生摩擦,但只要陶华碧出面,问题就解决了。这样,公司所有的员工都在她& ldquo在母亲的关怀下,团结一致为& ldquo老干妈麻辣酱的快速发展奋斗& hellip& hellip

到2000年底,只用了三年半。& ldquo老干妈公司发展迅速,达到1200人,产值近3亿元,上缴国税4315万元。

& ldquo技巧3:& ldquo;诚信管理正在发展。既定真理

在公司发展到这个水平后,它已经看到了世界的陶华碧,并逐渐感受到了自己的& ldquo本土方法已经跟不上激烈的竞争形势,必须与时俱进。什么& ldquo那一体机的方法呢?她想:虽然她知识不多,但是世界上有知识的人很多啊!毛主席不是说过吗?& ldquo让外国的东西为中国服务。让过去为现在服务。我要一份& ldquo他用它来对付我。& ldquo借智慧和头脑,引进别人的现代管理!

打定主意后,陶华碧先后派公司经理到广州、深圳、上海等开放城市考察市场,向一些知名企业学习先进的管理经验。她直言不讳地对他们说:& ldquo我承认自己& lsquo古老的土壤。,但是你不要土,企业不要土!你们每个人出去后,帮我弄点新的!这个招数真的很有用。经理们陆续送回来后,公司很快走上了科学管理的道路。

努力工作了很长时间的陶华碧,当公司正式化时,终于感到有点累了。每当她看到同龄的老太太们坐在树荫下,抱着孙子,抱着彼此的家人,她就无比羡慕,迫不及待地想加入他们。一天晚上,她忍不住拿着小凳子在老太太们中间走着。他们看见她来了,立即转向她,问她:& ldquo你赚了那么多钱,这辈子都花不完。你为什么还这么努力?陶华碧一听,顿时愣了,实在不知道该怎么回答。那天回家的时候,她还在床上想着这件事,几乎一夜没睡。第二天,正好赶上公司召开员工会议,根据会前的安排,作为董事长,她会告诉员工目前的经济形式以及如何应对& ldquo入世后的挑战,然后具体工作指标由副总经理下达。会前,大儿子李桂山给她拟了一篇演讲稿,反复给她读。她的记忆力很好,听了几遍几乎每个单词都能背下来。但是当她在会上发言时,她突然想起了昨晚老太太们问她的问题。她不禁心里感慨,马上转移话题说:& ldquo昨晚,几个老太太问我:& lsquo你有这么多钱,为什么这么努力?﹍。我想了一晚上,也没有想出结果。看到你,我现在有了答案:企业不能带走,品牌也不能带走。毛主席说,未来是你们的。我想起来,我那么努力,就是为了你!你觉得这是事实吗?为了你自己,你要努力!大家一听,都惊呆了,掌声立刻响起& hellip& hellip


情感,情感是凝聚力,有时候甚至是生产力!凭借企业家最简单的感受和最聪明的直觉,陶华碧认识到了这个道理。她很开心,开心地笑了:原来,& ldquo老干妈之所以能这么快做好,是靠感情的凝聚力;原来原来那套原原本本关心每一个员工的规章制度,即使现在企业现代化了,还是& ldquo活着的基础!

2001年初,为了进一步扩大规模,陶华碧计划再建一座工厂。当时公司大部分资金都在原材料上,所以她准备向政府借点钱。南明区委高度重视,立即协调建行给她贷款;经过协调,区委办给她打电话,让她去区委商量这件事。她很高兴带着王海峰和会计去了区委,然后乘电梯到了区长办公室所在的三楼。因为电梯很旧,门坏了,当陶华碧走出电梯时,她不小心把衣服挂在电梯门上,突然摔倒在地上。陶华碧起床后,两个随从以为她要生气了,但她说:你看,政府也很为难,电梯这么差,我们不借。随行人员对她这一刻做出的伟大决定感到非常惊讶,认为她是在开玩笑。她叹了口气,说道:& ldquo贷款就是向政府借钱,给国家添麻烦。真的不借,还是回去吧。这件事很快被人们看到和听到& ldquo泄露扩散。路过的政府官员和很多企业家都不把这当笑话,而是说:& ldquo& lsquo老干妈。真是有道理,和这样最感性的人打交道,才放心!从那以后,陶华碧和她的公司变得更加谨慎。因为,& ldquo她最有感情& ldquo诚信是金字招牌。

有这么好的名声,陶华碧很舒服。她更自信,更特立独行。有一次,一个香港商人来到& ldquo老干妈来公司的时候,很佩服陶华碧,拿出名片和她交换。没想到,陶华碧笑着说:对不起,我不需要名片。商人非常惊讶,然后叹了口气:& ldquo你是我见过的唯一一个没有名片的董事长。陶华碧笑着回答。她自信地想:全国有多少能吃辣椒的人没吃过& ldquo老干妈辣酱呢?& ldquo老干妈不是最好的名片吗?

随着企业的不断发展,& ldquo老干妈的牌子很有名。然而,& ldquo人们害怕出名和强大。货做好了,假的就出来了。有一段时间,全国市场上每年有50多种假冒产品& ldquo老干妈!这是陶华碧最头疼的事,她终于停下来了。说到感情,我开始下大力气打假。她派人四处卧底调查,但假的& ldquo老干妈像韭菜一样,割一茬又一茬。她大声喊道:& ldquo我是真正的& lsquo老干妈。!而是湖南的一户人家& ldquo老干妈继续走自己的路。陶华碧这次犯了罪,她固执地和这个湖南家庭在一起。老干妈打官司,打了十几年!最后,陶华碧的& ldquo老干妈终于打败了湖南的& ldquo老干妈。这一次,陶华碧吸取了教训;2003年5月,她& ldquo老干妈获得了国家商标局的注册证书。

现在,& ldquo老干妈公司累计产值达13亿,年纳税1.8亿,在全国民营企业50强中排名第五。陶华碧& ldquo,一个一天没上学的国家。老太太,把一个私企放到这种程度,创造了新时代难以想象的童话。她的成功令人惊叹;而她的成功更值得今天无论多高学历的人去反思和借鉴!