欣赏
作者:佟慧心资料来源:《女性世界》2010年第9期
一天晚上一家韩国大公司的保险柜被抢了，和小偷拼个你死我活，原来是个清洁工。
作为公司最底层的地位和最卑微的角色，作为一个可以置身事外或者采取其他更安全措施的人，为了维护公司的利益，他愿意冒着生命危险，所以这家公司的凝聚力就成了其他大公司羡慕和猜测的谜。
在为清洁工举行的庆功宴上，当然有人问他的动机是什么。他回答说:“总经理每次从我身边走过，总是说:‘你的土地真干净。’"
答案并没有我想象的那么复杂，但是又有多少想不到说出这句“抓住”人心的话的厉害管理者不厌其烦的说出来呢？通常的思路是:我给你钱，你就是公司这台大机器上的螺丝钉，你要好好清理。这是你的工作。我做我该做的，你做你该做的。从交易和管理的逻辑角度来看，这无可挑剔，但总让人觉得少了点什么。
难怪古今帝王的重要教训是“得人心者得天下”。人情是我们需要的，无论何时何地都应该珍惜的。
对你的下属，对你的爱人，对你的孩子，对你身边的人，要有欣赏的态度，哪怕他只是把地板扫干净。不要吝啬赞美和微笑，带着真诚和尊重，你会发现你回馈的是你付出的方块和立方体…