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决定成败的人

我叫金利迈,现在是一家软件公司的业务员。你有理由相信我会成为世界上最好的推销员。


我的营销教练告诉我,为什么大多数销售人员总是默默无闻。不是他们不努力,而是他们从来不知道销售的秘诀。


我导师也说过,要想成为世界上最伟大的销售人员,就必须找到决定销售成败的最关键的人。


我的第一个潜在客户是一家互联网公司,决定他们是否会购买我的产品的人是这家公司的职业发展部主任。我已经知道的很清楚了——姓徐的导演是我要找的最关键的人。


我打电话的时候,接线员是个低沉的男中音:“许主任不在。如果你不介意,我可以转达给徐主任。”


我不相信运营商会在我的销售中发挥任何作用。毫无疑问,我不想在他身上浪费口舌。“那我晚点再打过来。”我挂了电话。


我再打电话的时候,接电话的是徐主任。


“徐主任,你好。今天给大家推荐一款非常适合贵公司的软件,让你的工作更加强大……”我尽力说服她,如果她选择我的产品,她会得到十倍以上的回报。


徐主任耐心听了我的介绍,然后说:“我对这个产品很感兴趣!”


我兴奋地说:“那么,我们可以采访吗?”


“很遗憾,我们的总经理刚刚接了你的电话。他认为我们不能和一个傲慢的人合作。”


就像一个球快要滚进网窝的时候,突然被一只手推出了球门线——我感觉眼前很黑!


作为总经理,我已经瞄准了最关键的目标。我开始像一只嗅觉敏锐的猎狗一样四处寻找我的猎物。英格玛公司急需一套财务软件的信息无疑是香的。闻到这种香味,我开始准备最后一跳。


我可以保证英格玛公司总公司秘书的声音是我听过最美的声音。但是,声音再好听,如果永远是商业态度,也不能算是音乐欣赏。他们的总经理在她反复的“对不起”和“对不起”中一直保持着困惑的状态。


她的耐心战胜了我,僵持了两天,我决定去我家看看。


那是一个下着大雨的下午。我导师说环境越差越能表现出诚意,所以我希望雨再下一点。总之英格玛门房的大叔见我像落汤鸡,就把我递给他的烟抽了,说:“孩子,你太难了!”


门房和我爷爷一样善良。如果他有我这样的孙子,他会毫不犹豫地脱下衣服给我穿上。


我说:“我今天要是见到你们总经理,就值得湿了!”他递给我一条毛巾,说:“先把脸擦干!”


我擦了擦,他可怜巴巴的看着我说:“孩子,你不是约好了吗?”我点点头。


“如果我没有预约就让人进来,我明天就不能呆在这里了!你先回去吧!”


我几乎哭了——虽然我还在徘徊,但我知道,今天,我已经落潮了。


我还是见到了英格玛公司的总经理,但第二天,我设法逃过了搬运工的眼睛,溜进了公司。当我敲总经理室的门时,总经理看起来很惊讶,但他没有生气,这让我松了口气。我觉得至少大叔的饭碗保住了。总经理先生听说我要来,耸了耸肩。他说:“如果你昨天来了,也许结果会完全不同。”


他告诉我,他刚刚和另一家软件公司签订了服务合同。这对我是致命的打击。在我成为一名优秀的推销员之前,我不得不提前结束我的推销员生涯——原因很简单,我被解雇了。


我打电话给我的营销导师,我想问他为什么除了我自己,职业发展部主任、总经理、前台秘书,甚至门房都会成为决定销售成败的最关键的人。


电话那头有很多噪音。听到一个大嗓门问导师:谁是关键人物?



好像我导师又在教他销售秘诀了!所以我也问他:“谁是最关键的人?”


然而,亲爱的导师给我的最后回答是手机里传来的“嘟嘟嘟……”的忙音!


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