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我对客户说了一句话,是不是很没有礼貌

我对客户说了一句话,是不是很没有礼貌

我觉的一般轻声说一下就可以了,比如:“请喝茶”,“请慢用”什么的,不要太大声引起不必要的注意;如果客人正在谈话,就一定要轻声了,让他听见就好

帮我想想一个问题,用一句话5个字,体现出对客户的服务和让客户信任的一句话

君愿累无憾,召服誓君愿

如何用一句话吸引顾客

1、用新品吸引顾客

几乎所有的顾客都对新产品感兴趣。谁不愿意买最新款的产品呀?所以,销售员见到顾客后,就首先告诉顾客:“先生,这是今年推出的最新款家居建材产品,我给您做个介绍……”,但有些销售员向顾客提醒新产品上市时照样受到顾客的拒绝。其实,这是销售员们的说话有问题。

给销售员一个忠告,千万不要说一些容易遭到顾客拒绝的话,如:

“先生,现在有新款到货,请问您有没有兴趣?”

“先生,这是我们最新款产品,你喜欢吗?”

这些说法为什么是错误的呢?大家熟知的一个经典故事是,某地有两家饭店紧挨着,甲饭店老板见了顾客后说“先生,你要不要鸡蛋?”乙饭店老板见了顾客后说“先生,你要一个鸡蛋还是要两个鸡蛋?”结果是甲饭店老板卖得鸡蛋没有乙饭店老板卖的多。

乙饭店老板是假设顾客肯定会买,区别就是要一个还是要两个,而甲饭店老板则给了顾客你可以不要鸡蛋的提醒。销售员一定要相信进店的顾客肯定是要商品的,按照顾客一定会买的假设去提问,去推销。这一假设对成交至关重要。

2、用促销吸引顾客

许多顾客是促销型顾客,他们对品牌没有忠诚度,对促销有忠诚度。哪个品牌做促销,就买哪个品牌。针对这类顾客的心理,销售员在见到顾客时,马上要把店里正在开展的促销活动信息告诉顾客,让顾客觉得现在有便宜可占了。如:“小姐,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!”响鼓还要用重锤敲。

销售员不仅要告诉顾客我们店在做促销,而且还要用兴奋、甚至带点夸张的腔调把促销的信息读出来。以刺激顾客的兴趣。如:“小姐,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!”销售员要将“做活动”和“最划算”用重音读出来。

为什么一些门店开展的促销活动效果不彰?原因之一就是促销信息被销售员白白浪费了。门店开展的促销活动,不仅要让顾客看到,还要让顾客听到,促销活动入耳才能让顾客动心。

3、利用人们的好奇心吸引顾客

人人都有好奇心。人们对自己不熟悉、不知道、不了解的事物充满好奇,希望一探究竟。销售员要擅于利用顾客的好奇心,制造悬念和神秘感,吸引顾客。

“先生,请问您知道世界上最懒的东西是什么?”顾客摇摇头,表示猜不准。一位空调导购员接着说“就是您装在口袋里不花的钱,它们本来可以用来购买家居的,让您度过舒适的每一天。”

一位导购员见一对轻年夫妻在看了其他牌子的家居后,来到自己的专柜后,就说:“我们的品牌最适合你们用了。”顾客奇怪地问道“为什么?”导购员接着说“白天上班忙碌回家能用上我们的家居最温馨了”,顾客就会继续听下去并且停住脚步。

做高成交率需要做足功课、内外兼修,不放过每个导购细节;挖掘和发现客户的真正需求,尽可能多留住一分钟;以某种合适的理由留下客户的联系方式,在导购时适时强化品牌或产品的某一特征,成交不再难!

问题,一句话感谢顾客长期对店的支持怎么形容???

顾客您好,非常感谢您对本店长期以来的支持,我们将会以更加饱满的热情和积极的态度为您服务。

一个客户给我发了一句话,一天好心情,我应该怎么回

谢谢你,祝您生活愉快

电信营销一句话吸引客户话怎么说

如何一句话吸引客户?

这个是销售界的一个老问题,一百个人有一百种说法,但其实也没那么简单。

你要知道电话销售总归是转化率极地的一种销售模式,你也别相信教科书上说的那些把梳子卖给和尚,做生意就很简单赚钱,你卖出东西赚到钱,可以买了你的东西赚到钱,或他感觉非常有用他自然会有兴趣,自然也会买。如果你的通话对象对你的产品不感兴趣,你用你的口才也好用你的什么其他的也好,让他购买了产品,那这种就是一锤子买卖,如果题主你是干诈骗的,那你就怎么甜怎么说就好了。

如果题主认同以上我的说法,那么你打电话的时候,用相对柔和的口吻,以及礼貌的用语,说出你是来做什么的,如果我需要我会选择继续跟你沟通,如果我不需要我就会挂掉电话。这样大家都节省时间,真的很多时间被那些莫名其妙的推销电话搞得烦死了,上来就是您好,不好意思打扰您了,我是XXXX公司的XXX然后不说话了,非得等我回答一句!才说房子你要吗?保险你要吗?贷款你要吗?浪费彼此时间。

所以明确的表达你的来意就好,他有兴趣不会挂电话,如果你认为这个人听完你的来意挂了你的电话,但你依旧认为他是你的意向客户,没关系在打过去,他能挂你1个,挂你2个他能挂你10个?不可能的,他烦了骂你你俩也产生和交流,他骂你你客气,伸手不打笑脸人!最后的最后你说明来意,他依旧选择不需要,那么至少在现阶段他就是不需要了。

在得到部分意向客户之后,才是你应该做的,如果你的产品有竞争力,什么叫竞争力?最简单的就是,都是卖2032电池的,什么都一样,你对手卖8毛,你卖7毛5还包邮,你就有竞争力。当然不只是简单的价格,还有很多其他因素,这个要讲明白,就要讲定价的原理,简单的讲可能也有几千字,这个就不说!你产品有竞争力,服务好,配合度高,你还愁客人?恐怕你愁的应该是货不够卖!

当然上面是理想状态,但大多数时候,产品功能好价格就高,这个是硬成本决定的,改不掉吗。所以就要你详细的介绍产品,其实初步建立合作光讲产品就足够,只要他有需求,你的产品好,建立初步合作都不是问题,但建立长久的合作,就有很多套路,不知道题主做那个行业,所以无从说起,就这么多吧,全部手打,祝题主业务兴隆!

最后的最后:天道酬勤!

跑业务时,见到客户的第一句话用什么最经典?

我认为,什么话都可以,只要能你说出口的,能让你接受的,最重要的是你的笑,微笑!做业务的,谁都会遇到闭门羹,都会遇到冷面孔,但往往很多时候,你的微笑,可以减少你别拒绝的几率,俗话说,伸手不打笑脸人,所以,说什么不重抚,笑不笑才是最重要的!

得罪了一个顾客,就影响了多少销售那句话是怎么说的?

25埂定律:不得罪一个顾客

在每位顾客的背后,都大约站着250个人,这是与他关系比较亲近的人:同事、邻居、亲戚、朋友。如果一个推销员在年初的一个星期里见到50个人,其中只要有两个顾客对他的态度感到不愉快,到了年底,由于连锁影响就可能有5000个人不愿意和这个推销员打交道,他们知道一件事:不要跟这位推销员做生意。这就是乔•吉拉德的250定律。由此,乔得出结论:在任何情况下,都不要得罪哪怕是一个顾客。

在乔的推销生涯中,他每天都将250定律牢记在心,抱定生意至上的态度,时刻控制着自己的情绪,不因顾客的刁难,或是不喜欢对方,或是自己心绪不佳等原因而怠慢顾客。乔说得好:“你只要赶走一个顾客,就等于赶走了潜在的250个顾客。”

用一句话感谢客户的信任,大意是您的信任将鼓励我阔步向前

感谢您的信任,您的信任让我像帆船迎来了顺风,让我阔步向前。

用一句话打动客户,激情,梦想,执着感染客户

一句话就能打动对方吗?

这个你就太天真了,

看对方是什么样的,

有阅历的人,恐怕不会受影响