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用“恋爱模式”解释“销售流程”

销售的本质是什么?说白了就是把我们的产品卖给客户,为客户创造价值和利益。简单来说,就是想把东西卖给你,想采取一切可行的手段,想尽一切办法卖给你。

卖这个东西,说深刻就是深刻,说简单就是简单,看大家怎么理解了。但是,不管你怎么理解,最有效的理解方式就是用简单的规则解释深刻的道理。所以销售的最终目的是赢得客户!

那么如何赢得客户呢?这里我用【恋爱模式】和大家简单分析一下整个销售过程:

第一个问题:对象在哪里?人,战士,人是第一个决定胜负的,没有人在打什么战争。所以作为主战场,恋人的第一要素是找异性对象,销售的第一要素是找客户& mdash& mdash目标客户。爱情的主体和销售的主体一样,都有一个主攻击方和被攻击方。

因此,当我们拿着产品时,首先要考虑的是:我们把产品卖给谁?我攻击的方向是谁?任何销售主体都离不开一个主要目标。喜欢一个恋爱中的男人,你的女神是谁?找到了吗?至于如何找到这个对象,有很多方法,比如朋友介绍,旧爱死灰复燃,陌生聊天,网上搜索,QQ聊天等等。找客户无非就是这些,比如介绍老客户,挖掘新客户,网络营销,主动上门销售。

第二个问题:战斗目标已经找到。接下来该怎么办?有人说客户好找,找客户需求有点难!所以要研究客户。

如果发现目标客户,是否要立即攻击?俗话说,行动之前先做好计划。盲目的攻击者注定以失败告终。男人想要赢得女人的心,就要搞清楚女人喜欢什么。你的爱好是什么?你谈过恋爱吗?通常的活动轨迹是什么?你身边有哪些朋友和圈子?当这些问题澄清后,下面的攻击就好办了。

我们的客户也是如此。我们需要调查清楚客户的背景,兴趣爱好,周围是否有竞争对手,竞争到什么程度,他的爱好,活动轨迹等。,以便我们能够更好地进行访问和公关。有人追求的对象,用& ldquo软肋来形容,就是知道对方软肋在哪里,就能找到突破口。同样,对于客户,我们也需要找到对方的弱点,然后得出结论:我们该怎么办?

第三个问题:我们几乎研究过客户。接下来该怎么办?男人很了解女人。接下来该怎么办?触摸,接近,获得好感。

男人对女人的追求是一个不断的心理攻击,不断的对自己利益的投入,不断的征服的过程。在我们充分研究客户之后,以下是不断主动与客户接触的过程。然后和客户接触,就像追求对象一样,要不断寻求共同话题,达成共鸣。对于男性客户来说,常见的话题大多是工作、时事、政治、体育、女性等。对于女性客户来说,常见的话题有美容、服装、孩子、购物、生活、感情等。

但是,这些话题都只有一个目的:互相赞美!最重要的是获得单独见面的机会,这是增进相互沟通和熟悉的最好方式。所以,我们征服客户,男人追求女人,都是这样吗?努力思考如何打败对手。怎么拆?你想怎么和她出去?如何获得她的信任和好感?

第四个问题:当获得信任的过程快结束的时候,接下来该怎么办?有人说你得寸进尺,有人说你拐弯抹角,进入正题。有人开玩笑说,如果对方是女性顾客,他们会不顾死活把产品送给对方。我问,为什么要给她?他说因为对方想买,所以也是女的,这是客户的需求。其实这一切都可以用两个字来形容。当一个男人对一个女人有好感,被对方认可的时候,他最想做的就是两个字& ldquo勾引,叫& ldquo促成交易。

这时,业务员是否应该尝试诱导客户成交?男人对女人会尽量踏实吗?而且,越快越好,免得睡大觉,免得不要第三者,只有第一次赢才是王道。顾客的心动和女人的心动都是瞬间的。等她冷静下来,可能会三思,再对比,权衡利弊。所以我觉得,一个霸气的男人赢了一个女人,一定要有杀气,一定要有绝对的主动,一个业务员赢了一个客户也一定要有。他一定要有技巧,绝对有把握,战斗机不要稍纵即逝。


在这里怎么判断战斗机?也是技巧性的,就是语言诱惑和归纳。比如我们在网上和陌生人交流,你凭感觉认为对方是女的,不一定正确,要用语言来测试。& ldquo美女你好!对方必须回答:& ldquo嗨或&其他;对不起,我是男的。通讯发布了,他可能是个男人的信号。然后我们对顾客说:& ldquo老板,我们刚刚签了合同吗?或者:& ldquo老板,接下来我们签合同。并随意拿出合同,做出行为建议。在这种情况下,客户只有两个选择:订购还是不订购?而且必须准确,快速,反身。

第五个问题:诱奸快结束的时候,接下来该怎么办?最后一步是成交,签约。之前所有的努力都是为了和对方建立某种关系,这是一种正式的关系。所以男女双方都用这些建立恋爱关系,卖家双方都用这些建立买卖关系。

在与异性交往的过程中,主动的一方会尽一切可能表现出自己最好的一面,隐藏自己的缺点,从而获得对方的好感和信任;与客户沟通的过程也是一个不断展示个人风格与魅力、语言魅力、心理攻势、揣摩对方、引导对方的过程,但不能被客户引导、被客户暗示、被客户掌握。孰强孰弱取决于个人修养。

销售也是一种人生实践和体验,其原理类似于生活中的很多道理。有时候生活中的各种经历和感悟都能在销售中得到充分的体现,相反,销售中的很多道理都能很好的运用到生活中。

因为,销售就是生活,生活就是销售,前者我们给对方提供产品,后者我们卖自己一辈子。